• Ileana Herrera, B.S., M.B.A. - Supervisora de PSR

• Carlos Romero - Facilitador de PSR

• Elvia Canola - Facilitadora PSR

• Jessica Sánchez - Coordinadora del PSR

• Leany Capeles, B.S. - Facilitadora de PSR

• Norkie Ann Ocasio Velázquez, licenciada en Trabajo Social (BSW) - Facilitadora del programa PSR

Ileana Herrera, B.S., M.B.A. - Supervisora de PSR

Español

Ileana nació en San Juan, Puerto Rico, tiene un bachillerato en Educación de 4to a 6to grado y una maestría en Administración de Empresas con especialidad en Recursos Humanos de la Universidad Ana G. Méndez en San Juan, P.R. Ileana ha trabajado como maestra en la Escuela Sagrada Familia en el residencial Luis Llorens Torres San Juan, P.R., donde ofreció sus conocimientos y destrezas como maestra. En el 2005, trabajó como Facilitadora de Educación Especial en la Escuela Elemental Hato Nuevo, Gurabo P.R. brindando servicios a padres y niños con impedimentos. Además, Ileana trabajó como Directora Administrativa en L & V Services LLC, una compañía de sellado de techos. En 2018, fundó la compañía de bienes raíces 'IH Real Estate' y se certificó como agente y corredora de bienes raíces ayudando a familias a adquirir su primera vivienda. En 2011, junto a su esposo, comenzaron el ministerio pastoral y fundaron la Iglesia Forjadores de Esperanza en Guaynabo, PR y la segunda iglesia en Deltona FL. En enero de 2022, trabajó como Administradora de Casos (TCM) y actualmente, trabaja en Hispanic Family Counseling Inc. como Facilitadora de Servicios de Rehabilitación Psicosocial (PSR). Su pasión es servir y apoyar a la comunidad hispana, para que puedan alcanzar sus metas.

Carlos Romero - Facilitador de PSR

Español

Carlos nació en Colombia. Es un profesional dedicado con más de 10 años de experiencia en diversas áreas de la salud mental. Tiene una maestría en Psicoterapia Integral de la Universidad de Salamanca en España. En su país natal, también es comunicador social y especialista en derecho de la infancia y la adolescencia.

Carlos ha realizado investigaciones sobre menores y su impacto en grupos sociales vulnerables. Su labor profesional se ha complementado con funciones en educación y rehabilitación. Está comprometido con la prestación de servicios de alta calidad que promuevan el crecimiento personal, el bienestar y una mejor calidad de vida para sus clientes.

Le apasionan la libertad, su patria, el mar y el deporte, y disfruta pasando tiempo de calidad con su familia.

Elvia Canola - Facilitadora PSR

Español

Elvia es psicóloga, graduada en Colombia por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, con su título convalidado en EE.UU. como Licenciada en Psicología. Actualmente cursa una Maestría en Artes en Educación. Desde 2019, en Colombia, ha trabajado en su consultorio privado, donde ha apoyado a individuos en procesos de cambio a través de intervenciones individuales, infantiles y de pareja. Adicionalmente, se ha formado en Terapia Racional Emotiva Conductual (TREC), hipnosis clínica y pediátrica, y ha realizado diplomados en terapias de tercera generación y Desarrollo Humano en la UNAD en Colombia. Esta formación le ha permitido desarrollar un enfoque centrado en ofrecer un espacio seguro y comprensivo donde las personas puedan reconocer sus fortalezas y transformar sus comportamientos para mejorar su bienestar y calidad de vida. Se caracteriza por ser empática y persistente, enfocada en ayudar a cada persona a alcanzar sus metas de una manera práctica y respetuosa. Actualmente, Elvia trabaja como Rehabilitadora Psicosocial, un papel que ha abrazado con la convicción de contribuir a la mejora de la calidad de vida de las personas, incluso cuando se enfrentan a diagnósticos o retos importantes. Su trabajo se centra en enseñar y reforzar habilidades de la vida diaria para que las personas puedan desenvolverse en la vida con mayor autonomía, seguridad y confianza en su futuro. Le apasiona el aprendizaje continuo, leer, viajar y descubrir nuevas culturas y formas de relacionarse con los demás, elementos que enriquecen su capacidad para conectar con las personas a las que ayuda.

Jessica Sánchez - Coordinadora del PSR

Español

Próximamente.

Leany Capeles Herrera, B.S. - Facilitadora de PSR

Inglés, español

Leany nació y creció en San Juan de Puerto Rico. Tiene un bachillerato en Ciencias Sociales con concentración en Psicología de la Universidad de Puerto Rico. Leany lleva 1 año viviendo en Florida y actualmente estudia una Maestría en Consejería Clínica de Salud Mental en la Universidad Ana G. Méndez. Se considera una persona proactiva y creativa. Leany disfruta viajar por el mundo y escuchar música. Recientemente se unió al departamento de PSR en Hispanic Family Counseling Inc. y está lista para servir a los clientes de la mejor manera posible.

Norkie Ann Ocasio Velázquez - Facilitadora de PSR

Español

Norkie Ann Ocasio Velázquez es una profesional puertorriqueña que obtuvo su grado en Trabajo Social en la Universidad del Caribe, campus de Ponce, en Puerto Rico. Su formación académica y su experiencia profesional le han permitido desarrollar un firme compromiso con el servicio a los demás, la promoción del bienestar emocional y la mejora de la calidad de vida de las personas. Entre 2018 y 2025, Norkie trabajó en la Administración de Servicios de Salud Mental y Antiadicciones de Puerto Rico (ASSMCA), donde adquirió una valiosa experiencia apoyando a personas que se enfrentaban a trastornos de salud mental, dificultades emocionales y retos sociales. Durante este tiempo, participó en actividades de apoyo comunitario, charlas educativas, orientación y coordinación de derivaciones, contribuyendo al bienestar de las personas y sus familias. Esta experiencia reforzó su pasión por trabajar con poblaciones vulnerables y consolidó su convicción de la importancia de brindar un apoyo compasivo, respetuoso e individualizado a quienes se enfrentan a circunstancias difíciles. Norkie destaca por ser empática, responsable, dedicada y perseverante, y cuenta con sólidas habilidades comunicativas, interpersonales y de trabajo en equipo. Su enfoque profesional se centra en reconocer los puntos fuertes de cada persona, fomentar la independencia y ayudar a las personas a desarrollar habilidades prácticas que promuevan la estabilidad emocional y el crecimiento personal. En la actualidad, Norkie continúa su trayectoria profesional en Florida como facilitadora de rehabilitación psicosocial (PSR), donde se dedica a apoyar a personas que atraviesan dificultades emocionales, conductuales y de salud mental. Su trabajo se centra en enseñar y reforzar las habilidades para la vida diaria, fomentar la independencia, fortalecer las relaciones interpersonales y ayudar a las personas a desarrollar una mayor confianza en sus capacidades. Le apasiona el aprendizaje continuo, el crecimiento profesional y marcar una diferencia positiva en la vida de los demás. Su dedicación al trabajo social y a la salud mental la motiva a seguir ampliando sus conocimientos y desarrollando estrategias eficaces para apoyar a las personas y familias a las que atiende. Norkie cree firmemente que cada persona tiene fortalezas únicas y el potencial para superar retos, alcanzar metas personales y construir una vida más sana, independiente y plena.