Personal administrativo

Denisse Centeno-Lamas, LCSW - Fundadora y Presidenta

Inglés, español

Denisse nació y creció en Puerto Rico. En 1996, decidió trasladarse a Orlando para iniciar su carrera profesional. Recibió su maestría y licenciatura en Trabajo Social de la Universidad de Florida Central en 2001 y 2000, respectivamente. En 2006, obtuvo su licencia como Trabajadora Social Clínica. Actualmente, Denisse está trabajando en la obtención de su Doctorado en Trabajo Social en la Universidad de Walden.

En 2009, la Sra. Lamas se convirtió en Consejera de Prevención de Suicidios SAFE del Distrito para las Escuelas Públicas del Condado de Orange, donde dejó su huella al contribuir a cambiar las políticas de OCPS para cumplir con las normas de la ley estatal. En su experiencia con OCPS, la Sra. Lamas desarrolló el programa de prevención del suicidio y revisó las políticas de la Ley Baker para el distrito. En 2012, la Sra. Lamas siguió su sueño y creó Hispanic Family Counseling, Inc. (HFC), una agencia de servicios de salud mental y del comportamiento, donde hoy se desempeña como Directora Ejecutiva.

Durante los últimos años, la Sra. Lamas ha sido una activa defensora en el campo de la prevención del suicidio. Se desempeñó como Presidenta de la Fundación Americana para la Prevención del Suicidio - Capítulo de Florida Central durante casi 5 años, desde 2014 hasta principios de 2019, y fue miembro de la Junta Nacional de la misma organización desde 2020 hasta 2023. Actualmente, Denisse está en el Consejo de Liderazgo AFSP Diversidad Presidente del Grupo de Trabajo y ella es la fundadora de la AFSP Capítulo de Puerto Rico.. En febrero de 2023, la Sra. Lamas se certificó como #SoulShop™ Trainer, un taller interactivo que equipa a los líderes de la comunidad de fe y otras personas de fe para preparar a sus congregaciones para ministrar a los afectados por la desesperación suicida. Además, Denisse es una antigua instructora adjunta en la Universidad de Florida Central y también está registrada para supervisar a pasantes de trabajo social clínico mientras trabajan para obtener la licencia. 

A través de los años, la dedicación y pasión de la Sra. Lamas por lo que hace no ha pasado desapercibida. Sus premios y reconocimientos más recientes incluyen haber sido galardonada con el Lifetime Achievement por la National Association of Social Workers (2024), así como haber sido reconocida con el Brillante Award for Community Service Excellence por Prospanica en (2023), y el Leadership Excellence Award en las Health 2.0 Conferences (2023). Denisse fue certificada como "Top 10 Inspiring Women Leaders - 2022" por iEra Women Leaders Magazine (2022) y la "Empresaria del Año" en los Premios El Josco 2022 por la Cámara de Comercio de Puerto Rico, Capítulo de Florida (2022). También fue seleccionada para ser incluida en el Nation-Wide Registries Woman of Distinction (2022), y formó parte de la Clase de Líderes Emergentes de la SBA de 2021. Denisse fue reconocida como una de las voluntarias del año VF30in30 de Florida Central por Volunteer Florida (2020), siendo seleccionada como la Mujer Empresaria del Año (2019). Asimismo, recibió el Business Success Story por Prospera (2018) y el Outstanding Community Service Award por FMHCA (2018). Entre otros reconocimientos, la Sra. Lamas fue reconocida como el Modelo de Rol de la Semana por Hispanic Speak Out TV (2017), fue finalista de Mujeres Destacadas para el Premio al Liderazgo Comunitario presentado por La Prensa (2017) y panelista distinguida por la Fundación de la Asociación de Mujeres Empresarias y Profesionales Hispanoamericanas (2017). Además, la Sra. Lamas fue reconocida como Community Honoree por Orange County Public Schools (2016), como Outstanding Service in the Community presentado por Molina (2016) y como Helpers and Healers por UCF (2016). La Sra. Lamas fue galardonada con el Social Work Media Award por NASW (2016) y como Trabajadora Social del Año en Florida Central por la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales (2015). Además, la UCF la seleccionó como Alumni del Año para reconocer su influencia en la comunidad de Florida Central (2015). El primer premio que recibió Denisse fue el de "Especialista en Intervenciones del año" por el Centro para una Vida Libre de Drogas (2006).

La Sra. Lamas también ha recibido algunos premios y reconocimientos en nombre de su agencia HFC, que recientemente recibió el Premio a la Empresa del Año 2022 en los primeros premios a la excelencia durante la Celebración del 25º Aniversario de HAPBWA, y el Premio a lo Mejor de Kissimmee 2022 en la categoría de Servicios Comunitarios y Sociales por el Kissimmee Award Program, también HFC fue una de las galardonadas de la 11ª edición anual de GrowFL Florida Companies to Watch (2021). Además, HFC recibió el primer Premio Talent Pipeline por Career Source Central Florida (2020) y fue galardonado como uno de los Mejores Lugares para Trabajar por OBJ (2020). En 2018, HFC fue honrada como la Empresa de Historias de Éxito de Prospera en Florida Central, así como recibió el premio a los Socios en el Avance de la Educación Internacional de Trabajo Social y el premio como una de las 10 Empresas Latinas de Más Rápido Crecimiento. En 2017, HFC ganó el premio Don Quijote Awards Hispanic Business of the Year. En 2015, HFC fue finalista en los Premios Don Quijote de la Cámara de Comercio Hispana de Metro Orlando en la categoría de Empresa Hispana del Año, Cinco Años o Menos.

En lo personal, a Denisse le encanta viajar y pasar tiempo con su marido, su familia y sus amigos. También le gusta ir a la playa y al cine. Es fundadora y miembro activo de la Iglesia Cristiana Hispana (Discípulos de Cristo) North Orlando desde 1996. 

  • Nidia Medina, Ph.D., LMHC - CEO

  • Richard Centeno - Director de Operaciones

  • Priscila Manzanet, LCSW - Supervisora Clínica

  • Kadeem Campbell, Ph.D., LMHC - Supervisor Clínico

  • Yamira Ayala, Psy.D., LMHC - Supervisora Clínica

  • Kiara Serrano - Supervisora de prácticas

  • Roberto Llavina, Esq. - Director de RRHH y Asesor Jurídico Interno

  • Angela Ayala - Supervisora de remisiones

  • Vivian Rodriguez - Coordinadora de remisiones

  • Ivelisse Aldea - Especialista en facturación

  • Karen Perez - Especialista en facturación

  • Rosario Molina - Especialista en acreditación

  • Liza Colon - Directora de la Oficina de Altamonte

  • Daniela Astudillo, MS-HSA - Asistente Ejecutiva

  • Lisandra Almira - Apoyo HCE

  • Karmen Martinez - Apoyo administrativo

  • Margarita Pérez, BA Psy. - Psic. Coordinadora del Dpto. de Eval.

  • Geanny Duran - Asistente administrativa

Nidia Medina, Ph.D., LMHC - CEO

Inglés, español

Nidia tiene un Doctorado en Psicología Clínica de la Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico. Posee una Maestría en Consejería de Salud Mental de la Universidad de Phoenix en Puerto Rico. También obtuvo un Bachillerato en Justicia Criminal con énfasis en Penología de la Universidad Interamericana de Puerto Rico. La Dra. Medina ha estado en el campo de la consejería desde el año 2000 y ha ofrecido terapia ambulatoria y de grupo a niños, adolescentes, adultos, parejas y familias. Ella ha trabajado con una variedad de temas, incluyendo pero no limitado a las enfermedades mentales graves y crónicas, autolesiones, TDAH, manejo de la ira, baja autoestima, trastorno de ansiedad, trastorno de depresión, trastornos de adicción, el duelo, el estrés y las relaciones cotidianas y los problemas familiares. La Dra. Medina se trasladó a Florida en 2013 y ha prestado servicios como Consejera de Salud Mental y Manejo de Casos para niños, adolescentes, adultos y familias en el hogar, escuelas y entornos de oficina. La Dra. Medina está felizmente casada con su esposo y tiene cuatro hijos. Ella trabaja codo a codo con el Pastor Principal en su iglesia local para cumplir con la misión de enseñar el evangelio a cada familia. La Dra. Medina cree que el propósito que Dios le ha dado es inspirar, empoderar e impulsar a mujeres, individuos y familias con un enfoque basado en la fe cristiana para alcanzar su propio propósito en la vida.

Richard Centeno - Director de Operaciones

Inglés, español

Richard nació en Barrio Nuevo, Bayamón, Puerto Rico. Ha trabajado en el campo de la salud por más de 10 años en administración, finanzas, facturación y cobros creando conexiones y contratos con varias agencias y planes de seguro médico. Ha trabajado con la Farmacia Nova en Guaynabo, Hospital Hima en Caguas, y Advanced Infusion Services, que proveen servicios de hospicio, cuidado en el hogar, movilidad, farmacias y transportación a pacientes. Se graduó de la Escuela de Troquelería y Herramentaje de Puerto Rico como fabricante de herramientas y troqueles, del Liceo de Arte y Tecnología como dibujante, y de Cambridge College con un grado asociado en Facturación Médica. Richard fue voluntario durante muchos años en la Fondita de Jesús, donde trabajó con las personas sin hogar.

Priscila Manzanet, LCSW - Supervisora Clínica

Inglés, español

Priscila es una trabajadora social clínica licenciada nacida en Puerto Rico y puede proveer servicios de consejería en inglés o español. Se graduó con su Licenciatura en Psicología de la Universidad de Florida Central en 2016 y su Maestría en Trabajo Social de la misma Universidad en 2018. Como clínica, Priscila está entrenada en intervenciones MATCH y TF-CBT. Sus poblaciones de interés incluyen el trabajo con adolescentes y adultos que experimentan depresión, ansiedad, trauma, manejo de la ira y asuntos LGBTQ +.

Kadeem Campbell, Ph.D., LMHC - Supervisor Clínico

Inglés

El Dr. Kadeem es un consejero de salud mental con licencia y un graduado reciente de la Universidad Atlántica de Florida en 2023. Los estudios de doctorado del Dr. Campbell fueron en Counselor Education. El Dr. Campbell obtuvo su maestría en Rehabilitación y Consejería de Salud Mental de la Universidad del Sur de Florida en 2018. Dentro de su programa de doctorado, el plan de estudios enfatizó los aspectos clínicos, de enseñanza y de supervisión de la consejería de salud mental. El Dr. Campbell ha trabajado con Hispanic Family Counseling desde 2019. El Dr. Campbell fue criado dentro de una familia jamaiquina y utiliza su bagaje cultural para establecer una relación saludable con individuos del Caribe. Además, el Dr. Campbell utiliza aspectos como la cultura y la crianza para ayudar a los clientes a contar sus propias historias únicas dentro del tratamiento. Ha trabajado principalmente con niños y adolescentes que sufren depresión, ansiedad, trastornos de adaptación, conflictos en las relaciones interpersonales y trastorno por déficit de atención con hiperactividad. Sin embargo, recientemente el Dr. Campbell ha ampliado su práctica hacia ver más clientes dentro de la población adulta. El Dr. Campbell aceptó recientemente una nueva posición como supervisor clínico dentro de Hispanic Family Counseling. Él está agradecido de este nuevo papel y las oportunidades que vienen junto con él. El Dr. Campbell disfruta trabajando con Hispafam y prioriza el énfasis de la agencia en la comunidad. El Dr. Campbell aprecia el vínculo familiar entre él y sus colegas dentro de Hispafam. Señala que Hispanic Family Counseling es una entidad que encarna lo que debe ser la práctica clínica ética y competente.

Yamira Ayala, Psy.D., LMHC - Supervisora Clínica

Inglés, español

Yamira nació en Puerto Rico. Se graduó con su bachillerato en psicología y luego cursó su Psy.D. en Psicología Clínica en la Pontificia Universidad Católica de PR. Su disertación doctoral fue dirigida a la Salud Mental de la Población con Dolor Crónico quienes son comúnmente impactados por sus síntomas y usualmente incomprendidos. En el 2009 Yamira se mudó a Florida y comenzó a trabajar en una unidad de Backer Act ofreciendo apoyo a niños y adolescentes pasando por momentos difíciles. Más tarde, comenzó a trabajar como terapeuta ofreciendo servicios en la escuela, el hogar y en la oficina. Yamira ha tenido el placer de trabajar en diferentes agencias donde ha adquirido experiencia y formación en MATCH y Trauma Focus CBT. Yamira es actualmente un consejero de salud mental con licencia que ha trabajado con una variedad de problemas de salud mental, incluyendo pero no limitado a la ansiedad, depresión, TDAH, autismo, trauma, control de impulsos, y trastornos del estado de ánimo. Yamira cree que todo el mundo debe darse la oportunidad de sanar, crecer y convertirse en la razón de su propia felicidad.

Kiara Serrano, LCSW - Supervisora de prácticas

Inglés, español

Kiara nació y creció en Bayamón, Puerto Rico. Habla inglés y español con fluidez. Kiara es graduada de la Universidad de Florida Central donde obtuvo su Maestría en Trabajo Social. Kiara completó su pasantía en el Tribunal de Drogas Juvenil, así como ay Consejería Familiar Hispana. La experiencia clínica de Kiara incluye la prestación de asesoramiento a las personas (niños, adolescentes y adultos) que experimentan depresión y ansiedad, trauma, abuso de sustancias, trastornos de la alimentación, autolesiones, y la ira. En su tiempo libre, le gusta pasar tiempo con su familia y ver la televisión.

Roberto Llavina, Esq. - Director de RRHH y Asesor Jurídico Interno

Inglés, español

Roberto nació en San Juan, Puerto Rico. Obtuvo su licenciatura en Ciencias Políticas en la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras. Posteriormente, continuó sus estudios en la Facultad de Derecho de la Universidad Interamericana de Puerto Rico, donde obtuvo su Juris Doctor en 1997. Fue asistente legal del Hon. Hiram Sánchez Martínez, Juez del Tribunal de Apelaciones de Puerto Rico, y asesor legal del Hospital Interamericano de Medicina Avanzada (HIMA) en Caguas, Puerto Rico. En 2002, abrió su propio bufete de abogados en Puerto Rico. Roberto ha litigado casos corporativos, derecho administrativo, negligencia médica, derecho laboral y seguro social (incapacidad). Ha representado a clientes como HIMA, Corporación Puertorriqueña de Salud, el Departamento de Transportación y Obras Públicas de Puerto Rico, la Autoridad de Carreteras y la Autoridad de Energía Eléctrica, entre otras agencias gubernamentales. En 2003 se casó con Ivelisse Aldea y en 2011 decidieron mudarse con sus hijos a Florida para buscar nuevos horizontes profesionales. A Roberto le encanta pasar tiempo con su familia e ir de campamento. Es miembro activo y líder de la Iglesia Cristiana de Deltona (Discípulos de Cristo). En Hispanic Family Counseling Inc, Roberto es el director de Recursos Humanos y Asesor Jurídico Interno y colabora en otras tareas administrativas.

Angela Ayala - Supervisora de remisiones

Inglés, español

Angela es originaria de Colombia, Sudamérica, pero se trasladó a Estados Unidos en 1999. Se graduó de la Universidad de Florida Central con una licenciatura en Administración de Servicios de Salud. Completó su pasantía en Hispanic Family Counseling, Inc. y se le permitió permanecer con el equipo como Asistente Administrativa. Ella planea comenzar su Maestría en el próximo año. Le gusta pasar tiempo con su hijo, ver películas, hacer ejercicio y escuchar música en su tiempo libre. 

Vivian Rodríguez Torres - Coordinadora de Referencias

Inglés, español

Vivian nació en Vega Baja, Puerto Rico. Completó su bachillerato en Psicología en la Universidad Interamericana de Puerto Rico en 2017. También participó en varias organizaciones que realizan trabajo voluntario, una de ellas llamada Misión Setenta. Luego se mudó a Estados Unidos para continuar con su desarrollo personal y profesional. Continuará su maestría en Educación, especializándose en orientación y consejería. Se siente orgullosa y feliz de formar parte de Hispanic Family Counseling, Inc. 

Ivelisse Aldea - Especialista en facturación

Español

Ivelisse nació en Aguas Buenas, Puerto Rico. Tiene un grado asociado en sistemas de información médica. Se graduó del Recinto de Ciencias Médicas y estudió Administración de Servicios de Salud. Finalmente, obtuvo una certificación en planes de facturación médica. Ha trabajado en varias instituciones de salud, como el Hospital HIMA San Pablo y Best Option. En 2011, se mudó con su familia a Lake Mary, Florida, para buscar nuevos horizontes profesionales. Le gusta pasar tiempo con su familia y amigos. Es miembro activo y líder de la Iglesia Cristiana de Deltona (Discípulos de Cristo). En Hispanic Family Counseling, ella es la Supervisora del Departamento de Facturación y también es responsable de auditar los registros médicos y ayudar en las tareas administrativas.

Karen Perez - Especialista en facturación

Español

Karen nació en Aragua, Venezuela. Se graduó de la Universidad de los Andes con una Licenciatura en Nutrición y Dietética. Karen y su familia se mudaron a los Estados Unidos en febrero de 2016. Karen proporciona apoyo de oficina para el personal múltiple en Hispanic Family Counseling, Inc. Sus deberes incluyen pero no se limitan a fotocopiar, enviar faxes, distribuir correo y archivar. Karen está agradecida con Dios por darle la oportunidad de servir a la comunidad y ser parte de Hispanic Family Counseling. Le gusta pasar tiempo con su familia, ir al cine y cocinar.  

Rosario Molina - Especialista en acreditación

Inglés, español

Rosario es originaria de Connecticut. Se especializa en credenciales, administración de oficinas y el Departamento de Administración de Medicamentos. Ella se graduó de Southwestern Community College, donde estudió Ocupaciones de Salud, CNA y Administración de Empresas. Ella ha adquirido habilidades a través del trabajo con la atención directa al paciente y la administración en varios entornos diferentes, tales como hospitales, hogares de ancianos, y las prácticas de especialidad, tales como Medicina Familiar, Ginecología, Pediatría, Geriatría, Atención de Urgencia y Salud Mental. Su objetivo es seguir trabajando en este campo donde puede servir mejor a la comunidad y hacer una diferencia en cualquier forma posible.

Liza Colon - Directora de la Oficina de Altamonte

Inglés, español

Liza nació en Bayamón, Puerto Rico. Ella y su familia se mudaron a Florida hace 11 años en busca de nuevos retos profesionales. Se graduó de la Universidad del Sagrado Corazón en Santurce, Puerto Rico, donde obtuvo un Bachillerato en Administración de Empresas. Ha trabajado en Servicio al Cliente, Ejecutiva de Ventas en Aerolíneas como COPA / CONTINENTAL AIRLINES y como Broker de Planes Médicos PMC / MMM. Su pasión es trabajar con clientes/clientes y siempre ha sido una experiencia positiva y gratificante: "No hay mayor religión que el servicio a los demás, trabajar por el bien común es el mejor credo". Le gusta pasar tiempo con su familia y sus amigos. Inventar en la cocina es su terapia y algún día le gustaría llenar su pasaporte viajando.

Daniela Astudillo, MS-HSA - Asistente Ejecutiva

Inglés, español

Daniela nació y creció en Cuenca, la tercera ciudad más grande de Ecuador en Sudamérica. Obtuvo su licenciatura en Administración de Empresas con una especialización de dos años en gestión hotelera en 2009 en la Universidad Panamericana de Cuenca (Ecuador). En 2015, obtuvo su maestría en Administración de Servicios de Salud de la Universidad de Florida Central en Orlando, Estados Unidos. Durante su carrera estudiantil, recibió algunos reconocimientos por su mérito académico; una beca completa para estudios de posgrado, media beca para estudios de pregrado, una medalla por ser la mejor egresada y un diploma de honor por ser la segunda mejor egresada de su promoción y especialidad. Daniela tiene más de diez años de experiencia en distintos campos. Ha desempeñado diversos puestos, desde Administrativo y Financiero hasta Docente y Hostelera. En 2014, Daniela completó su pasantía en Hispanic Family Counseling Inc. y ha tenido la oportunidad de seguir trabajando a distancia como Asistente Administrativa desde 2015. La pasión oculta de Daniela son los animales y la naturaleza; le encanta la playa, hornear y crear recetas saludables. Le gustaría estudiar algo relacionado con el bienestar y el fitness en el futuro.

Lisandra Almira - Apoyo HCE

Inglés, español

Lisandra es originaria de La Habana, Cuba. Trabaja en el Departamento de Informática de Hispanic Family Counseling Inc. Se especializa en informática. Lisandra se graduó de la Universidad de Florida Central, donde estudió Informática de la Salud. Ella ha adquirido habilidades a través del trabajo con los sistemas de información en asegurarse de que el sistema satisface las necesidades de la práctica. Su objetivo es seguir trabajando en este campo y hacer una diferencia en cualquier forma posible.

Karmen Martinez - Apoyo administrativo

Inglés, español

Karmen nació en Puerto Rico y se mudó a Estados Unidos en 2017, después del huracán María. Obtuvo una licenciatura en trabajo social en la Universidad Ana G Méndez, campus de Orlando. Completó su pasantía en Hispanic Family Counseling Inc. y planea comenzar su maestría el próximo año. Le gusta pasar tiempo con su familia.

Margarita Pérez, BA Psy. - Coordinadora del Departamento de Evaluación Psicológica

Inglés, español

Margarita es licenciada en Psicología y cuenta con muchos años de experiencia en Educación Superior y Educación Primaria. Obtuvo su licenciatura con honores en la Universidad Interamericana de Puerto Rico. Ella espera seguir trabajando para Hispanic Family Counseling donde puede seguir su pasión por ayudar a los demás, y devolver a su comunidad de una manera positiva. Cambiando e inspirando vidas, un cliente a la vez.

Geanny Durán - Asistente administrativa

Inglés, español

Geanny nació en la República Dominicana y se trasladó a Estados Unidos con su familia en 1994. Formó su propia familia en Pensilvania y crió a tres hijos con su amado esposo. Durante su tiempo en Pennsylvania, obtuvo un título de Asociado en Tecnología Quirúrgica y trabajó en un hospital durante un par de años. Dejó el hospital para criar a sus tres hijos hasta que se mudó a Florida en 2023. Se reincorporó a la fuerza laboral como Asistente Administrativa en Hispanic Family Counseling, donde ayuda a los clientes con preguntas y citas. En su tiempo libre, le gusta pasar tiempo con su familia. Ella agradece a Dios por la oportunidad de seguir ayudando a los hispanos a buscar la ayuda y orientación que necesitan y está agradecida de estar donde está ahora en su vida.